업스테이지, AskUp 검색 기능 추가로 모바일 사용 경험 혁신 나선다
2023/3/23업스테이지의 ‘눈 달린 챗GPT’ AskUp, 검색기능 추가로 생성AI 부정확한 정보 제공 한계 뛰어 넘어
‘?’ + 키워드 입력시 검색 결과 및 링크 챗GPT 요약… 챗GPT와 달리 최근의 정보로 답변
GPT-4 공개 직후 API 적용에 이어 검색기능 추가로 모바일 사용 경험 혁신 지속
(업스테이지=2023/3/23) 국내 대표 AI스타트업 업스테이지가 개발한 ‘눈 달린 챗GPT’ AskUp이 채널친구 30만 돌파를 맞아 실시간 정보까지 찾는 혁신을 일으킨다.
업스테이지는 23일 카카오톡 AskUp 채널친구 30만명 돌파를 기념해 ‘? 검색'(물음표 검색) 기능을 추가, 편리한 AI 검색을 챗GPT와 연동해 제공한다고 밝혔다. AskUp은 검색엔진을 접목, 2021년까지의 정보만 학습한 챗GPT와 달리 최신 정보를 찾아 답변한다.
또한 AskUp이 답변한 정보의 출처까지 링크를 달아 챗GPT의 한계인 말을 만들어 부정확한 정보를 제공하는 할루시네이션(환각)을 보완하고, 이용자가 정보의 정합성을 쉽게 확인할 수 있도록 혁신했다.
AskUp은 업스테이지가 오픈AI의 챗GPT를 기반으로 자사의 OCR 기술을 결합해 개발한 카카오톡 인공지능 챗봇이다. 사용자가 문서의 사진을 찍거나 전송하면 그 내용을 읽고 이해하고 답변할 수 있는 '눈달린 챗GPT’로 론칭 18일 만에 카톡 친구 35만명을 돌파해 그 열기를 더하는 중이다. 이용자는 카카오톡에서 AskUp 채널검색을 통해 추가만 하면 무료로 GPT-3.5 버전 100건, GPT-4 버전 10건의 메시지를 활용할 수 있다.
이번 업데이트로 AskUp 이용자는 카카오톡 채널 채팅창에 ‘?’ 문구 후 검색하고자 하는 단어를 입력하면, 검색결과를 요약해서 답을주고 출처까지 바로 확인할 수 있다. 예를 들면 ‘? 검색’을 활용, ‘? 업스테이지', ‘? 아숙업', ‘? 올해 개화 시기’ 등 묻고 싶은 키워드를 입력하면 기존에는 생성AI의 특성상 2021년 이후 최근 정보에 대한 정확한 답이 나오지 않던 것과 달리 검색 결과요약과 출처 링크를 함께 알려줘 더 정확한정보를 얻을 수 있다.
AskUp은 론칭 18일만인 23일 채널친구 35만명을 돌파하며 대중들의 뜨거운 관심을 받고 있다. GPT-4와 검색기능까지 적용한 AskUp은 한국어를 포함 27개 언어와 다양한 분야의 지식을 활용, 영어뿐만 아니라 한국어, 중국어 등 다른 언어도 답변이 가능하다. 법률, 의료, 교육 등 다양한 분야에 걸친 정보제공과 문서도 처리할 수 있어 활용성은 더욱 높아질 전망이다.
업스테이지 김성훈 대표는 “GPT-4 적용에 이어 모두가 더 편리하게 최신 정보를 찾고 활용할 수 있도록 AskUp에 검색기능을 추가하는 업데이트를 빠르게 진행했다. 대화 중 바로 검색을 할 수 있게 되면서 모바일 사용 경험의 혁신을 가져올 것”이라며 “업스테이지는 AskUp을 통해 대중들의 AI 접근성과 신뢰성을 높이고자 한다”고 밝혔다.
업스테이지는 지난 17일 GPT-4 적용을 기념해 매일 100건의 무료 메시지 혜택을 주던 ‘백문백답’ 이벤트를 확장, 매일 10건의 GPT-4 활용 크레딧을 추가 지급하고 있다. 메시지 앞에 ‘!’을 붙이고 대화를 하면 GPT-4를 활용해 AskUp이 답변한다. GPT-4가 기존 챗GPT보다 비용이 15배 비싼 것을 감안하면 사용자 편의를 대대적으로 늘린 셈이다.
한편 업스테이지는 20일 글로벌을 대상으로 AskUp의 비즈니스 버전 AskUp Biz를 공개하며 비즈니스 환경에 맞게 최적화해 기업들의 업무 효율과 만족도를 높일 수 있는 서비스를 소개했다. AskUp Biz는 다양한 문서를 읽고 Chat AI로 정보를 얻을 수 있는 AskUp Doc, 홈페이지 정보를 홈페이지 방문자들에게 Chat AI를 통해 정보를 제공할수 있는 AskUp Web, 업무용 툴인 슬랙에서 활용할 수 있는 AskUp Slack 등 세 가지로 구성되어 있으며 공개 당일 하루만에 수백건의 데모 신청을 받는 등 뜨거운 관심을 받고 있다.
* 자료사진 : 업스테이지가 개발한 AskUp 화면. 검색기능의 추가로 AskUp 답변의 출처까지 링크를 달아 챗GPT의 한계인 말을 만들어 부정확한 정보를 제공하는 할루시네이션(환각)을 보완하고 정보의 정합성을 쉽게 알 수 있도록 혁신했다. 사진은 ‘? 키워드’ 시연 화면
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업스테이지 | 김근교 PR 이사 | keunkyo@upstage.ai
업스테이지 | 배성범 PR 매니저 | sungbae@upstage.ai -
2020년 10월 설립한 업스테이지는 이미지에서 원하는 정보를 추출해 이용할 수 있는 OCR기술을 비롯, 고객 정보와 제품 및 서비스 특징을 고려한 추천 기술, 의미기반 검색을 가능케하는 자연어처리 검색기술 등 최신 AI 기술을 다양한 업종에 맞춤형으로 손쉽게 적용할 수 있는 노코드-로코드 솔루션 ‘Upstage AI Pack’을 출시, 고객사들의 AI 혁신을 돕고 있다. Upstage AI Pack을 이용하면 데이터 가공, AI 모델링, 지표 관리를 쉽게 활용할 수 있을 뿐 아니라 지속적인 업데이트를 지원, 상시 최신화 된 AI 기술을 편리하게 사용할 수 있다. 더불어, AI 비즈니스 경험을 녹여낸 실습 위주의 교육과 탄탄한 AI 기초 교육을 통해 AI 비즈니스에 즉각 투입될 수 있는 차별화된 전문 인재를 육성하는 교육콘텐츠 사업에도 적극 나서고 있다.
업스테이지는 구글, 애플, 아마존, 엔비디아, 메타, 네이버 등 글로벌 빅테크 출신의 멤버를 중심으로 NeurlPS를 비롯, ICLR, CVPR, ECCV, WWW, CHI, WSDM 등 세계적 권위의 AI 학회에 다수의 우수 논문을 발표하고, 온라인 AI 경진대회 캐글(Kaggle)에서 국내 기업 중 유일하게 두 자릿수 금메달을 획득하는 등 독보적인 AI 기술 리더십을 다지고 있다. 업스테이지 김성훈 대표는 홍콩과학기술대학교 교수로 재직하면서 소프트웨어공학과 머신러닝을 융합한 버그 예측, 소스코드 자동생성 등의 연구로 최고의 논문상인 ACM Sigsoft Distinguished Paper Award 4회 수상, International Conference on Software Maintenance에서 10년 동안 가장 영향력 있는 논문상을 받은 세계적인 AI 구루로 꼽히며, 총 700만뷰 이상을 기록한 ‘모두를 위한 딥러닝’ 강사로도 널리 알려져 있다. 또한, 업스테이지의 공동창업자로는 네이버 Visual AI / OCR 을 리드하며 세계적인 성과를 냈던 이활석 CTO와 세계 최고의 번역기 파파고의 모델팀을 리드했던 박은정 CSO가 참여하고 있다.
